◎ 文 《法人》雜志全媒體記者 銀昕
7月8日起，清華大學(xué)和北京大學(xué)開啟了暑期免費(fèi)預(yù)約參觀制度，在“參觀北大”和“參觀清華”兩個(gè)微信小程序上開放預(yù)約，每日8點(diǎn)放票。雖然北京持續(xù)發(fā)布高溫預(yù)警，但兩校都迎來(lái)了數(shù)量龐大的游客群體，游客興致不減。每到放票時(shí)，未來(lái)數(shù)日的參觀票幾乎“秒光”。多數(shù)人只能在校外與校門合影，而無(wú)法進(jìn)入其中。
▲ 2023年暑假，清華大學(xué)東南門外，每天都會(huì)聚集眾多研學(xué)團(tuán)學(xué)員身穿博士服拍照留影 受訪者供圖
(資料圖片僅供參考)
大學(xué)校園游，本是大學(xué)給參觀者了解大學(xué)、體驗(yàn)大學(xué)學(xué)習(xí)生活的重要途徑，但目前的大學(xué)游變?yōu)榱司包c(diǎn)游，還成為一些機(jī)構(gòu)乃至某些人的商機(jī)。同時(shí)，變味的大學(xué)校園又增加了學(xué)校的管理、維護(hù)成本，擾亂學(xué)校師生的正常教學(xué)和生活秩序。
校園游變成校門游
2023年8月初，北京大學(xué)西門又迎來(lái)了爭(zhēng)相與它合影的游客。烈日之下，是無(wú)數(shù)對(duì)北大仰慕已久的學(xué)子以及他們父母的身影。
同樣的場(chǎng)景，出現(xiàn)在一站地以外的清華大學(xué)西門。與北大西門不同的是，清華西門外沒(méi)有成蔭的綠樹，學(xué)子和家長(zhǎng)只能忍受更加嚴(yán)酷的烈日。
“怎么和網(wǎng)上看到的不一樣？”一個(gè)中學(xué)生模樣的男孩一邊與清華西門合影，一邊嘴上悄悄嘀咕著，“網(wǎng)上看到的校門上寫著‘清華園’三個(gè)字，這個(gè)門上怎么是‘清華大學(xué)’？”
他看到的當(dāng)然不是網(wǎng)上看到的那座校門。那座校門是清華大學(xué)的“二校門”，位于清華大學(xué)校園內(nèi)，沒(méi)有搶到免費(fèi)參觀票的他，只能在校園之外，望門興嘆了。
“現(xiàn)在大家都搶不到票，所謂‘研學(xué)游’，變成了清華北大‘校門游’?！崩钜輭m（化名）是某旅行社從業(yè)10年的“老兵”，對(duì)國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)的種種亂象比較了解。
北大清華實(shí)行參觀預(yù)約制度且一票難求，讓不少旅游團(tuán)褪色。清華北大一日游變成“校門游”，眾多旅游項(xiàng)目宣傳資料將“清華北大游”改寫成“清華北大外景游”?！霸谇迦A北大校門外照完相，再去幾個(gè)博物館走馬觀花一下，就敢向每人收近萬(wàn)元?！崩钜輭m說(shuō)。
北大東門位于海淀區(qū)成府路與中關(guān)村北大街的丁字路口西側(cè)，站在這里可以看到建成于上世紀(jì)90年代的新圖書館，與百年講堂一樣，這里也是新時(shí)期北大的地標(biāo)性建筑。不少游客與北大東門合影時(shí)，忍不住向新圖書館的方向望一望，眼中滿是期待，也滿是遺憾。
“報(bào)了個(gè)團(tuán)，結(jié)果只是和學(xué)校大門合了影，往里張望了一下，有點(diǎn)遺憾?！睆乃拇▉?lái)的一位趙姓學(xué)生告訴記者，如果有花錢能進(jìn)校園的渠道，他寧愿花點(diǎn)錢?！氨贝笄迦A是全國(guó)最美麗的校園，又是名勝古跡，既然已經(jīng)形成了客觀存在的強(qiáng)烈需求，為什么不用價(jià)格調(diào)節(jié)？雖說(shuō)是科研和教學(xué)單位，不靠賣票掙錢，但要調(diào)節(jié)供需關(guān)系，價(jià)格其實(shí)是挺好的工具?！彼蛴浾咚闫鹆艘还P經(jīng)濟(jì)賬。
“我個(gè)人的理解是，這不是北大愿不愿意掙錢的問(wèn)題，而是北大想要限流的問(wèn)題。”曾經(jīng)的北大學(xué)子周正對(duì)記者說(shuō)，“就是因?yàn)楸贝笫强蒲泻徒虒W(xué)單位，不是旅游景點(diǎn)，用限額預(yù)約限制游客數(shù)量，才是根本目的。所以，他們不可能賣票?！?/p>
游客擾亂寧?kù)o校園
清華北大之所以受到全國(guó)游客追捧，不只是中國(guó)頂級(jí)高等學(xué)府的身份，還得益于校園所處的位置。
清華大學(xué)所在的清華園和近春園，屬清代賜園，即皇帝賜予王爺或大臣的園林。近春園第一任主人是瑞親王綿忻，清華園第一任主人是惇親王綿愷；北京大學(xué)所在的淑春園也屬清代賜園，其在建立之初景致平平，被賜予和珅之后，開啟了大量修繕和建設(shè)，為今日景致奠定了基礎(chǔ)。
而這種稀缺資源也是吸引全國(guó)游客的重要原因。大量游客的涌入，干擾了學(xué)校正常教學(xué)和生活秩序，讓清華北大的師生及管理部門頗為頭痛。實(shí)行預(yù)約參觀制度，正是始于此。
周正于2008年入學(xué)，開啟了他7年的北大生涯。他回憶說(shuō)，每到秋天，天朗氣清，總有大批游客從北大西門或者東門進(jìn)校，還有導(dǎo)游不停地在喇叭里嚷嚷，介紹校園中的每一處建筑?！懊磕?月是開學(xué)季，一堆課業(yè)壓下來(lái)，正是學(xué)生們焦頭爛額之時(shí)，耳邊不時(shí)響起導(dǎo)游的通過(guò)大喇叭喊出的聲音，讓多數(shù)學(xué)生難以忍受?！睋?jù)周正回憶，游客最喜歡去的是未名湖畔，這是淑春園核心區(qū)域，湖光塔影是北大第一打卡地。此外，百年講堂作為新時(shí)期的地標(biāo)性建筑，也吸引了大量游客?！拔疵^(qū)還好，百年講堂離教學(xué)區(qū)和居住區(qū)太近了，影響比較大?！敝苷f(shuō)，他自己遇到過(guò)一群游客嘰嘰喳喳地走進(jìn)教學(xué)樓，全然不顧正在上課或自習(xí)的學(xué)生?！斑@么搞下去，學(xué)校就變成游樂(lè)場(chǎng)了。”
這還不算完。每到午飯和晚飯時(shí)間，周正總能在食堂里遇到前來(lái)向?qū)W生借飯卡吃飯的游客。“北大食堂只能刷學(xué)生卡就餐，無(wú)法用現(xiàn)金結(jié)賬。每到吃飯時(shí)，我只能不厭其煩地借飯卡給游客，他們把現(xiàn)金付給我?！敝苷硎?，至少在2015年，他研究生畢業(yè)前夕，手機(jī)支付還不像現(xiàn)在這般普及。
2015年，周正畢業(yè)，離開了生活學(xué)習(xí)了7年的母校。北大留給他的最后一幕，竟是東門外，長(zhǎng)達(dá)100多米等待入校參觀的游客隊(duì)伍。
內(nèi)外勾結(jié)違規(guī)入校
就在游客為搶不到數(shù)量有限的參觀票而煩惱時(shí)，一條隱秘的產(chǎn)業(yè)鏈條浮出了水面。
7月24日，北京大學(xué)對(duì)外發(fā)布整治違規(guī)入校的一則公告稱，7月21日，一支名為“北大金秋暑期定制課”的校外研學(xué)團(tuán)隊(duì)，由部分校友通過(guò)預(yù)約同行人員的方式，拆分預(yù)約139名學(xué)員入校，每人收費(fèi)10800元，合計(jì)收費(fèi)約150萬(wàn)元。依據(jù)《北京大學(xué)校門秩序管理規(guī)定》《關(guān)于北京大學(xué)2023年暑假校友預(yù)約入校的通知》相關(guān)要求，北京大學(xué)關(guān)閉相關(guān)46名校友的預(yù)約系統(tǒng)使用權(quán)限，不再具有預(yù)約本人及同行人員權(quán)限。此前，北京大學(xué)還曾因違規(guī)邀請(qǐng)的問(wèn)題，停止了一些校內(nèi)學(xué)生邀請(qǐng)外部訪客的權(quán)限。
整治之下，“鉆空子”的空間卻依然存在。記者在某網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)搜索“北大清華”“校園參觀”等關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)了一位名為“ 嘻哈乙下”的賣家，兜售“北大，預(yù)約VIP（穩(wěn)過(guò)）”和“清華參觀預(yù)約”等“商品”。近日，“嘻哈乙下”告訴記者，在他這里，可以包通過(guò)，即保證闖關(guān)成功。但最近這幾天找他預(yù)約的人實(shí)在太多，最快的排期也要在四五天之后。
關(guān)于價(jià)格，“嘻哈乙下”表示，VIP價(jià)格是600元每人，時(shí)間能夠提前一些，如果不使用VIP服務(wù)，每人439元，也可以保證過(guò)關(guān)，但排期會(huì)更久，不存在學(xué)生票，大人和學(xué)生是統(tǒng)一價(jià)，“如果時(shí)間緊，就多花點(diǎn)錢，600元也不算貴?！彼蛴浾呓ㄗh說(shuō)。
“嘻哈乙下”手中的參觀名額，并非用“搶票神器”從公開預(yù)約渠道搶來(lái)，而是有校內(nèi)人員作為“內(nèi)鬼”，使用邀請(qǐng)外部訪客權(quán)限，讓游客以外部訪客的身份進(jìn)入校園，每成功送進(jìn)去一個(gè)游客，內(nèi)外勾連的雙方按照一定比例分成。
記者了解到，這次清華北大開放校園參觀，僅針對(duì)暑期，從7月8日截至8月上旬。記者以“暑假期間校園內(nèi)游客太多”為由，向“嘻哈乙下”詢問(wèn)，暑假預(yù)約系統(tǒng)關(guān)閉后，是否還可以參觀時(shí)，得到了“沒(méi)問(wèn)題”的答復(fù)?！叭胄Ｖ恍枰⑸矸葑C就可以，不用里面的人來(lái)接，我們每次都這樣操作，而且如果預(yù)約失敗可以退費(fèi)。”
如此一來(lái)，假使記者真的花了這600元，可以通過(guò)校園入口處門禁系統(tǒng)得知，究竟是哪位“內(nèi)鬼”將記者邀請(qǐng)進(jìn)入校園。
與手握“內(nèi)部資源”的人相比，校內(nèi)老師卻底氣不足。北京大學(xué)某學(xué)院的賢老師與記者是舊相識(shí)，他告訴記者，可以使用他個(gè)人的權(quán)限邀請(qǐng)記者進(jìn)入校園，不需要搶票。然而，賢老師沒(méi)能成功?！氨贝蠼o了每個(gè)校內(nèi)人員每天最多3人，每月最多20人的邀請(qǐng)名額，但全?？傃?qǐng)人數(shù)有上限。未來(lái)幾天全校預(yù)約名額都滿了，不好意思，過(guò)一陣再邀請(qǐng)你進(jìn)來(lái)逛逛吧?！?/p>
賢老師告訴記者，“自打校園開放以來(lái)，就一直很難約上。現(xiàn)在連校內(nèi)人員的邀請(qǐng)名額都滿了，連老師都請(qǐng)不進(jìn)人來(lái)。”
有業(yè)內(nèi)人士表示，根據(jù)目前大學(xué)游的現(xiàn)實(shí)情況，有關(guān)部門和高校應(yīng)在廣泛聽取師生和公眾意見的基礎(chǔ)上，建立開放的學(xué)校管理決策機(jī)制。根據(jù)各個(gè)高校的具體情況，不熱門的高?？梢圆皇芟拗崎_放，而熱門高?？梢园淳皡^(qū)管理、規(guī)劃。以此處理大學(xué)游供求矛盾，平衡各方利益和需求。
責(zé)編｜白 馗
編審｜渠 洋
校對(duì)｜張 波 張雪慧
來(lái)源｜《法人》雜志2023年08月總第234期
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