林馨在進行畢業(yè)設(shè)計走訪調(diào)研。受訪者供圖
“求職”“招聘”等話題最近熱了起來。求職大軍中，還有一群銀發(fā)老者也在尋找再就業(yè)機會。83歲的退休工人、67歲的退休教師……不同年齡階段老人的“再就業(yè)”問題和故事，牽動了安徽一位大四女生的心。
【資料圖】
今年年初，安慶師范大學傳媒學院網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)學生林馨畢業(yè)設(shè)計定下調(diào)研“銀發(fā)族再就業(yè)”的主題。
林馨記得，3月3日，在安慶市迎江區(qū)一個社區(qū)里，她偶然看到墻上貼著一張“安慶市靈活用工市場”宣傳頁，便按上面的地址前往安慶市人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園。在那里，林馨碰到了許多詢問招工信息的退休老人，67歲的吳華（化名）是其中最執(zhí)著的一位。
“退休后閑在家里很不習慣，就想找點事情做”是吳華的求職心態(tài)?！半m然都是退休后想找點事情做，但目的各有不同?！绷周霸趯ぴL了不同的銀發(fā)群體后說。
一位83歲的老奶奶自1991年從紡織廠退休后，在安慶市人民路步行街擺攤做小生意至今。“我沒什么文化，退休后工作又不好找，自己擺攤好上手而且比較自由?！彼群筚u過郵票、電話卡，現(xiàn)在在賣手工編織繩。她稱工作是一份精神寄托。
一位退休前任職于某高校的老人，退休后看到市委組織部招聘黨建工作指導(dǎo)員的文件，他申報并通過審核遴選，被派駐到一家非公企業(yè)做黨建指導(dǎo)工作。
也有一部分老人是為了緩解經(jīng)濟壓力。73歲的金祥從銀行退休后，因家中負債，便出門打起零工。
通過尋訪和查閱資料，林馨發(fā)現(xiàn)，銀發(fā)族渴望重返職場的“熱切”和招聘市場的“冷落”形成鮮明對比?！按蟛糠掷先艘罁?jù)過往的職業(yè)經(jīng)歷與工作技能尋找工作，他們也更希望從事有技術(shù)含量的崗位。然而由于招聘退休人員的企業(yè)少、對口的崗位更少等原因，使一部分老年群體面臨求職難的困境，他們只能在環(huán)衛(wèi)、保安、保潔等服務(wù)業(yè)和勞動密集型行業(yè)中選擇?！?/p>
林馨在進行畢業(yè)設(shè)計走訪調(diào)研。受訪者供圖
“我只是想找個保安的工作，為什么也沒有消息？”吳華曾咨詢過人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園的工作人員。吳華曾在銅陵市一所小學做數(shù)學老師，退休后隨子女搬到安慶，并在一所醫(yī)院做電話接待。兩年后吳華辭職，希望找一份待遇稍微好點的工作。
“對于部分用人單位而言，考慮到幫65歲以上老人購買人身意外險和商業(yè)險的成本較高，基本上不愿為其購買。失去這一層保障后，聘用65歲以上老人的風險就高了很多?！鄙鲜龉ぷ魅藛T坦言，目前面向退休群體的崗位很少，大部分用人單位都將年齡上限設(shè)置在35歲到45歲之間，只有小部分基礎(chǔ)崗位或許會放寬年齡。
林馨發(fā)現(xiàn)，一方面，伴隨年齡的增長，求職者面臨身體機能老化、知識更新緩慢、工作狀態(tài)下滑等不可控因素的增加；另一方面出于工作效益、用人風險等各方面綜合考慮，用人單位更傾向于聘用年輕人。
此外，林馨在瀏覽招聘信息時看到，一些愿意招收退休人員的崗位明確規(guī)定應(yīng)聘者要提供退休證，這對于臨近退休的求職者來說又增加了難度。
也有用人單位認為，年齡不應(yīng)該成為限制，有時反而是優(yōu)勢。林馨回憶，一家房地產(chǎn)公司的人事經(jīng)理曾表示，他們公司招聘銷售不限制年齡，只要溝通能力好、身體健康且愿意從事銷售就行。事實上，一些行業(yè)屬于“越老越吃香”，對于用工單位來說，具有長期行業(yè)積累的銀發(fā)打工人，能夠在一定程度承擔經(jīng)驗分享、規(guī)則制定、任務(wù)指導(dǎo)等工作。
林馨調(diào)研得知，當下一些看中經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)類崗位或管理崗位會返聘退休人員，但大部分初老群體找工作主要通過子女或親戚朋友介紹。大部分線下招聘市場和線上招聘平臺都沒有老年人求職專區(qū)。
為拓寬銀發(fā)群體的求職渠道，2022年8月，由中國老齡協(xié)會老年人才信息中心主辦的“中國老年人才網(wǎng)”上線。林馨登錄網(wǎng)站打開“求職招聘”專欄時看到，招聘崗位涉及養(yǎng)老、教育、行政、管理、技工等領(lǐng)域，在一定程度上滿足部分銀發(fā)群體的再就業(yè)需求。
但信息不對稱問題依然存在。林馨經(jīng)過一番比對后發(fā)現(xiàn)，一些專門針對老齡人求職的網(wǎng)站，更適用于受過高等教育且有一技之長或有過學校、國企、機關(guān)單位等工作經(jīng)歷的銀發(fā)群體，招聘崗位也多分布于一線城市。
“其實我更希望由社區(qū)對接老人和市場的雙向需求，彌補信息差。相較于虛擬網(wǎng)絡(luò)空間，社區(qū)更方便更熟悉，也更適用于文化水平和技能有限的銀發(fā)求職者?！奔磳⒃诮衲?月退休的余強提出自己的設(shè)想。他提議，可以由政府牽線在社區(qū)內(nèi)開展技能培訓，有意向的銀發(fā)群體可以報名學習，如果有相關(guān)崗位招聘的話，培訓班內(nèi)符合條件者可以報名，以此擴大老年人再就業(yè)范圍、豐富老年生活。
相較于銀發(fā)群體在求職中遇到的問題，法律困境是銀發(fā)求職者常遇到但容易忽視的痛點。林馨了解到很多老人并不清楚自己與用人單位簽訂的協(xié)議性質(zhì)，也不具備維權(quán)意識。
“此前我很少關(guān)注民生話題，幾個月來，感覺自己在‘打怪升級’，不斷克服困難完成調(diào)研?！绷周氨硎荆@段特殊經(jīng)歷讓她體驗了社會百態(tài)，也感受到來自陌生人的善意，更被一些老人積極的生活態(tài)度所感染。
特別是和余強的交流讓林馨感觸頗深。訪談最后，余強問林馨：“做調(diào)查能否幫老年人求職解決實際問題？”那一刻她感受到，自己做的不僅是一個畢業(yè)設(shè)計作品，還承載著許多退休老人對再就業(yè)的美好愿景。
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