“我和茅臺董事長認識十幾年了，昨晚我把他灌醉了，讓他簽合同給我定價權(quán)?！痹?月初的一場酒水專場直播中，知名演員潘長江如此推銷著茅臺虎年生肖酒，遭到了不少白酒行業(yè)人士的批評。有接近茅臺的人士更直言“都這么沒底線了嗎？”3月15日，茅臺回應稱，上述宣傳不屬實。（3月15日每日經(jīng)濟新聞）

這個臺詞如果是在春晚舞臺上，那是小品，但在直播帶貨的場景中，這不但是虛假宣傳，而且涉嫌宣傳不正當競爭。潘長江直播帶貨茅臺生肖酒，“這款茅臺虎年生肖酒，酒廠肯定要虧錢的，市場價一直4萬多（一箱），我2萬多就賣?！薄斑@種酒一年只生產(chǎn)一次，喝一瓶少一瓶，非常有收藏價值！”市場價4500元的酒，其直播間賣4799元，潘長江這一姿勢，咋看咋像向老年人推銷保健品的推銷員。 ?

更有意思的是，去年潘長江因為直播賣酒，還貢獻了一個年度熱詞——“潘嘎之交”。潘長江在直播中勸說謝孟偉（《小兵張嘎》中嘎子的飾演者）不要再直播賣酒了：“網(wǎng)上的東西都是虛擬的，我怕你把握不住啊孩子，因為這里水很深.....”謝孟偉表示：“我真勸不了，你們別讓我勸了，我只能把自己管好?！边@回反轉(zhuǎn)了，潘長江賣酒沖上熱搜，網(wǎng)友們勸潘大叔別再賣酒了，網(wǎng)友說，“哪怕您是游泳健將！”

信任是直播帶貨成敗的核心要素。直播營銷人員言行失范、假冒偽劣商品頻現(xiàn)等現(xiàn)象。究其本質(zhì)，在于個別從業(yè)人員誠信的缺失以及信任保障機制的缺位。作為老藝術(shù)家的潘長江，把綜藝舞臺上樹立起來的信任移植到直播帶貨場景，玩起了不誠信，也再一次為明星帶貨敲響警鐘。

2019年被稱為“直播電商元年”。短短幾年間，直播帶貨就以驚人的速度發(fā)展,其在促進消費、方便消費者的同時，也帶來讓消費者不滿的各種問題，部分投機者抱有僥幸心理，不惜通過打擦邊球或損害消費者權(quán)益的方式來謀取經(jīng)濟利益。

3月2日，北京陽光消費大數(shù)據(jù)研究院和對外經(jīng)濟貿(mào)易大學消費者權(quán)益保護法研究中心共同發(fā)布的《直播帶貨消費維權(quán)輿情報告（2021）》指出，產(chǎn)品質(zhì)量、虛假宣傳、價格誤導等問題最為突出；今年兩會上，直播帶貨監(jiān)管引發(fā)熱議，代表、委員及民主黨派建言獻策。日前，中消協(xié)發(fā)布《2021年網(wǎng)絡消費領(lǐng)域消費者權(quán)益保護報告》?！秷蟾妗分赋?，2021年網(wǎng)絡消費領(lǐng)域侵害消費者合法權(quán)益主要存在侵害消費者個人信息安全、網(wǎng)絡消費新業(yè)態(tài)下的虛假宣傳等八大情形。中消協(xié)建議再次修改《消費者權(quán)益保護法》，尤其要對直播營銷、社區(qū)團購等新業(yè)態(tài)的網(wǎng)絡消費作出規(guī)制。

對于直播帶貨亂象，要明確和壓實平臺責任，有關(guān)平臺要嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)及政策文件要求，完善主播和賣家的資質(zhì)審核及平臺規(guī)則制度，對平臺內(nèi)主播和商家加強日常管理；要持續(xù)加大監(jiān)管和處罰力度。一方面要堅持審慎包容監(jiān)管，另一方面必須守住法律的底線，確保其在規(guī)范中發(fā)展。對于管理不力、屢屢出現(xiàn)問題的平臺，要通過約談、責令整改等方式督促其整改落實；對于明顯違法違規(guī)或損害消費者權(quán)益的主播和商家，要依法嚴厲處罰，并根據(jù)侵權(quán)嚴重程度列入信用黑名單，切實增強監(jiān)管的實效性和震懾力；作為公眾人物，更要慎始敬終，起到良好帶頭作用。

鑒于直播帶貨促消費的作用越來越大，對就業(yè)的促進作用越來越大，今年1月，《關(guān)于推動平臺經(jīng)濟規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展的若干意見》出臺，3月2日《最高人民法院關(guān)于審理網(wǎng)絡消費糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定(一)》出臺?；蛟S，最終會通過直播帶貨立法從根本上杜絕直播帶貨的亂象。

關(guān)鍵詞：