對于很多關(guān)注保險的消費者來說，猶豫期是一個很常見的名詞，也知道它所代表的具體含義 。但是，對于剛接觸保險的人而言，猶豫期可能還是一個專業(yè)名詞。什么叫猶豫期?在猶豫期退保真的沒有損失嗎?
猶豫期指的是哪段時間?
什么是猶豫期呢?我們可以看看它的概念：猶豫期也叫冷靜期，是指投保人在收到保險合同后一定天數(shù)內(nèi)，如不同意保險合同內(nèi)容，可將合同退還保險人并申請撤消。通俗點說就是：猶豫期給了消費者一個“任性”的機會 ，在這個期間內(nèi)，如果不滿意所簽的保險合同，基本上可以無損失退保(扣除一定工本費)。
猶豫期具體指的是哪段時間?猶豫期是以拿到合同簽字回執(zhí)的次日開始計算的。兩年期以上的人身保險產(chǎn)品，一般均設(shè)置了猶豫期規(guī)定。猶豫期通常為10天，銀保渠道根據(jù)保監(jiān)規(guī)定將其延長至15天，現(xiàn)個別險種規(guī)定若是老年人投保，則猶豫期為30天，中國香港保險多為21天。而團險、卡單類等短期(一年內(nèi))保險是沒有猶豫期的。
可能有的消費者想要問了：如果猶豫期趕上周末怎么辦?猶豫期是以回執(zhí)簽署的日期(一般是當天)為起始日開始計算的。10天猶豫期最后一天若為法定節(jié)假日(包含周末)，絕大多數(shù)公司可順延至節(jié)假日后的第一個工作日。當然具體情況大家不妨詳詢保險公司確認。
猶豫期退保一點損失都沒嗎?
一般來說 ，我們說猶豫期退保是基本沒有損失的，但這并不代表消費者一點費用都不會涉及。首先，在猶豫期內(nèi)，投保人可以仔細考慮所購買的產(chǎn)品是否合適，如果所投保的產(chǎn)品與需求不符，投保人可以解除合同(即退保)，保險公司會在扣除不超過10元的工本費后退還已交保險費。另外也有部分保險公司除了扣除工本費之外，還會扣除體檢費等費用。因為監(jiān)管部門是有相應(yīng)規(guī)定的：如果在投保時，被保險人已經(jīng)在保險公司進行了免費的體檢，則要扣除相應(yīng)的體檢費。
其次，對于投資連結(jié)類產(chǎn)品，若在猶豫期內(nèi)，因獨立賬戶資產(chǎn)價值發(fā)生變化，則保險公司只能扣減投保人資產(chǎn)價值減少的部分以及變現(xiàn)資產(chǎn)的費用，而不得扣減銷售保單所發(fā)生的傭金和管理費。綜上所述，說明“猶豫期”退保，投保人只涉及到一些基本的成本費。
猶豫期退保流程復(fù)雜嗎?
在猶豫期退保的話，流程會復(fù)雜嗎?一般都有哪些呢?在猶豫期退保有以下幾個程序：領(lǐng)取并如實填寫退保申請單，提交退保申請;攜帶本人身份證、保單(保險合同)及繳費收據(jù)、銀行卡前往保險公司柜臺辦理退保;按照工作人員的提示填寫相關(guān)資料完成辦理。
此外，在猶豫期內(nèi)退保，一般需要投保人親自至公司或銀行網(wǎng)點辦理，或委托其合同對應(yīng)的客戶經(jīng)理辦理;至于是否能夠委托其他人代辦，建議事先聯(lián)系保險公司的統(tǒng)一客服電話進行咨詢確認。
不過，有部分保險公司規(guī)定有所差別，如某些電話銷售險種 ，需要先撥打客服電話提出退保申請。另外，實踐中也會遇到很多人丟失了保單、發(fā)票，或者沒有身份證原件 、本人無法辦理等情況，均需提前聯(lián)系保險公司詳詢并確認退保流程。此外，退保后 ，保費一般是3—7個工作日就會返還到消費者賬戶中。
