【環(huán)球網(wǎng)科技綜合報(bào)道 記者 李文瑤】“現(xiàn)在通過我們和螞蟻金服非常棒的合作關(guān)系，除了支付之外我們也讓馬來西亞成為在中國之外成為全世界第一個可以使用二維碼支付解決交通場景、地鐵解決方案的地方。”馬來西亞本地錢包TNGD的CEO尼扎姆(Nizam)近日在接受采訪時說道。
和螞蟻金服的合作讓尼扎姆成為了中國和馬來西亞的“連接器”，他也是本次馬來西亞總理馬哈蒂爾訪華出訪團(tuán)中被看重的企業(yè)家代表之一。事實(shí)上，在國事訪問之余，從看阿里到坐高鐵再到無人機(jī)和新能源車，馬哈蒂爾總理的“向東看”表現(xiàn)出對中國技術(shù)的極大熱情，就連隨團(tuán)同行的70后“技術(shù)派”尼扎姆，也被這位“90”的“技術(shù)感”所感染。
早在2個月前，馬來西亞總理馬哈蒂爾在總理府親自會見馬云時便已經(jīng)著重表達(dá)了對中國企業(yè)投資的歡迎，以及向中國學(xué)習(xí)科技互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與全球化進(jìn)程的愿望，而移動技術(shù)成為了其中的技術(shù)代表。
二維碼落地馬來西亞
事實(shí)上，馬哈蒂爾總理對中國人習(xí)慣用手機(jī)支付也深有感觸，他曾對馬云感嘆說：“中國游客來馬來西亞，都習(xí)慣用支付寶了，而不是帶現(xiàn)金。”
而在本次馬哈蒂爾總理走訪阿里巴巴總部過程中，陪同接待的螞蟻金服董事長井賢棟也當(dāng)場介紹了總理很感興趣的移動支付前沿技術(shù)實(shí)踐，包括金融安全級別的人臉識別、全球首次區(qū)塊鏈跨境匯款等等。
2017年7月24日，螞蟻金服與馬來西亞聯(lián)昌國際銀行(CIMB)旗下的Touch 'n Go(TnG)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴，通過合資公司Touch‘n Go Digital(TnGD)，雙方共同開發(fā)全新的馬來西亞本地錢包，為當(dāng)?shù)赜脩籼峁╇娮渝X包服務(wù)和其他相關(guān)金融服務(wù)。
合資合作后，TnGD電子錢包產(chǎn)品于2018年5月投入運(yùn)行，不少用戶開始都是因?yàn)榱?xí)慣用TnG卡，所以看到App Store里出現(xiàn)了TnG標(biāo)志就下載使用體驗(yàn)了。
基于服務(wù)全球的普惠金融理念，支付寶通過獨(dú)特的“本地伙伴+技術(shù)輸出”的賦能模式，也讓服務(wù)當(dāng)?shù)厝擞玫?ldquo;支付寶”——馬來西亞TNGD本地錢包，開始進(jìn)入到馬來西亞人的日常生活。
作為支付寶在“一帶一路”沿線的9個本地錢包之一，除了在線充值轉(zhuǎn)賬、繳付水電煤、在線訂機(jī)票、訂購電影票以及線下消費(fèi)等通用型功能，這個新生不過四個月的娃娃“電子錢包”，還一步到位可以用手機(jī)刷碼過閘坐地鐵了，這也讓馬來西亞成為了僅次于中國的全球第二個開通這種民生科技應(yīng)用的國家。
“馬來西亞和中國的市場很不同，中國市場已經(jīng)非常的成熟了，但在我們的國家(馬來西亞)90%的交易還是以現(xiàn)金的形式在進(jìn)行中，現(xiàn)在我們要做的就是更多用戶教育和場景接入。”尼扎姆說，雖然中馬雙方合作的TNGD電子錢包還是個“新生兒”，但這個國際團(tuán)隊(duì)“小家庭”非常拼也非常樂觀，“因?yàn)槲覀兒臀浵伣鸱⒘肆己玫膱?jiān)實(shí)的合作伙伴關(guān)系，我們希望學(xué)習(xí)中國先進(jìn)的數(shù)字化經(jīng)驗(yàn)，給馬來西亞人帶來便利安全的移動服務(wù)和更好的生活方式。“
從2017年4月開始，支付寶在馬來西亞逐步上線掃碼付服務(wù)，為中國游客在馬來西亞的旅游體驗(yàn)提供和國內(nèi)同樣便利的支付方式。目前線下商戶數(shù)萬家并持續(xù)快速增長，囊括便利店、免稅店、餐館、酒店、零售店、景點(diǎn)等各大業(yè)態(tài)。知名商戶包括7-ELEVEN、星巴克、Eraman等全線都能使用支付寶，馬來西亞知名景點(diǎn)云頂高原也接入了支付寶。
如今在大馬隨處可見來自中國的藍(lán)色二維碼。中國出境游游客一部手機(jī)在手，即可吃喝玩樂游遍大馬。根據(jù)支付寶最新公布的2018暑假境外移動支付增長排行榜顯示：今年暑假，85%的中國年輕用戶明顯感知到，現(xiàn)在出國游玩隨身攜帶的現(xiàn)金比以前少了。從出境游境外熱門地的境外移動支付增長看，馬來西亞以8倍的增長速度，排全球第五名。“你好“”謝謝“”支付寶“——已經(jīng)成為不少境外商家為吸引中國客最想學(xué)的TOP3中國話。
作為中國移動支付名片“走出去”，未來這些基于支付寶上的中國技術(shù)和中國能力，都將有望通過向本地合伙伴的賦能，因地制宜地逐步輸出到9個本地錢包上，服務(wù)到包括馬來西亞在內(nèi)的更多“一帶一路”沿線國家和地區(qū)，服務(wù)到更多原本連銀行卡都沒有的當(dāng)?shù)仄胀ㄓ脩艉托∥⑸碳摇?/p>
移動支付打造技術(shù)“一帶一路”
“一帶一路“沿線國家，人口密集，且普遍年輕化，金融基礎(chǔ)服務(wù)供給不足。據(jù)第三方粗略統(tǒng)計(jì)，目前在一帶一路國家，尚有20億人沒有銀行賬戶，僅10%的人持有信用卡，有貸款需求的人中僅21%通過正規(guī)金融機(jī)構(gòu)獲得貸款。且這些國家大多處于發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的窗口期。無論是印度的激進(jìn)廢鈔運(yùn)動，還是泰國的國家級戰(zhàn)略“泰國4.0”，都寄希望于憑數(shù)字經(jīng)濟(jì)彎道超車，來一場時間的賽跑。
而以螞蟻金服為代表的一批中國技術(shù)企業(yè)正在嘗試通過“技術(shù)出海”的方式，將中國的技術(shù)帶給其他國家。
螞蟻全球本地化錢包技術(shù)負(fù)責(zé)人兼合資公司TnGD的CTO 熊務(wù)真認(rèn)為，中國企業(yè)“走出去”的話可以簡單概括為三個階段，1.0時代是“借船出海”，以貼牌代工為主，比如成衣和家電行業(yè);2.0時代是“買船出海”，即中國企業(yè)到全球做一些投資并購，把一些公司買進(jìn)來收進(jìn)來;到了3.0時代支付寶的全球化道路，可以歸納為“出海造船”。
“‘出海造船’即通過‘本地合作伙伴+技術(shù)輸出’的賦能模式，在本地尋找愿景一致并且最熟悉當(dāng)?shù)氐暮献骰锇?，再把支付寶在中國試?yàn)下來最好的一些技術(shù)甚至商業(yè)模式務(wù)帶到當(dāng)?shù)?，把我們中國人體驗(yàn)到的移動支付的安全便利體驗(yàn)也帶到本地。”他解釋道。
今年3月13日，螞蟻金服出資1.845億美元購入挪威Telenor集團(tuán)在巴基斯坦的子公司TMB(TelenorMicrofinanceBank)45%的股權(quán)，并稱后續(xù)螞蟻通過分享技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，將把巴基斯坦最大手機(jī)錢包Easypaisa提升打造為當(dāng)?shù)匕?ldquo;支付寶”，“‘出海造船’更重視本土化，注重經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的分享，培育當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的新動能。”螞蟻金服相關(guān)人士坦言。
目前，螞蟻金服已經(jīng)在“一帶一路”沿線9個國家和地區(qū)打造出本地版支付寶，包括印度、泰國、菲律賓、印尼、韓國、馬來西亞、巴基斯坦、孟加拉、中國香港。
國家金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室副主任曾剛認(rèn)為，用數(shù)字普惠金融的方式、用先進(jìn)的移動支付的方式，涉及到每個人日常生活的方式，它產(chǎn)生的心理黏性會更強(qiáng)。這種文化經(jīng)濟(jì)的全面融合，點(diǎn)滴滲透以后就會變成當(dāng)?shù)厝说囊环N必需品，也確實(shí)是能夠打破“一帶一路”沿線上普遍存在的國民鴻溝。
“從長遠(yuǎn)來看，支付寶和有支付寶技術(shù)支持的9個本地錢包，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了移動支付領(lǐng)域的“一帶一路”，或者說在“一帶一路”沿線率先從移動支付開始形成了一體化的網(wǎng)絡(luò)。”他說道，“未來這方面想象空間很大，通過技術(shù)輸出和賦能的力量，有利于進(jìn)一步加深中國和這些“一帶一路”國家和地區(qū)，在經(jīng)濟(jì)和商貿(mào)上的相通。”
