◎搜索招聘信息更方便
小韓說，自己主要通過學(xué)校組建的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)就業(yè)和實習(xí)消息共享群、各大企業(yè)招聘公眾號、自媒體軟件、學(xué)校組織的線上宣講會，以及同學(xué)內(nèi)推等渠道獲取信息。信息針對性很強(qiáng)，也更有效。
◎供求雙方需要精準(zhǔn)對接
濟(jì)南黃河路橋建設(shè)集團(tuán)人力資源部招聘主管李少慧說：“以前參加線下招聘會，經(jīng)常出現(xiàn)學(xué)生‘廣撒網(wǎng)’投遞簡歷，我們收到很多無效簡歷的情況，但現(xiàn)在通過網(wǎng)絡(luò)介紹，精準(zhǔn)性和有效性都有所提高?！?/p>
◎信息化巧解“找活兒難”
放在以前，零工的供需都在自發(fā)形成的“馬路市場”上對接，求職者在馬路邊、商貿(mào)區(qū)等人流量大的地方等零活兒，存在交通安全隱患。濟(jì)南市公共就業(yè)服務(wù)中心農(nóng)民工服務(wù)處處長喬學(xué)成介紹，現(xiàn)在，不僅有服務(wù)中心的大屏可以提供信息，還開發(fā)了小程序，拿起手機(jī)，就能夠瀏覽信息，形成匹配。
◎期待“云招聘”行穩(wěn)致遠(yuǎn)
未來“云招聘”要走得更遠(yuǎn)，還要解決如何更好地搭建“云招聘”平臺，如何更高效地傳輸數(shù)據(jù)，如何彌補(bǔ)落后地區(qū)網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)不足等等問題。需要加大新技術(shù)的應(yīng)用，在一般信息篩選的基礎(chǔ)上，為招聘需求定制更多的信息篩選技術(shù)支持渠道。
下午2：00，洗臉化妝，整理發(fā)型；2：20，換上襯衣西裝；2：30，搬起凳子，帶上筆記本電腦走出宿舍，在走廊內(nèi)尋找“空位”；2：40，打開電腦進(jìn)入騰訊會議，調(diào)試耳機(jī)話筒等設(shè)備；2：55，電腦屏幕上亮了起來，對方上線；3：00，面試正式開始了。
這是4月2日山東某高校本科應(yīng)屆畢業(yè)生小韓參加視頻面試時的情景。
身處濟(jì)南的學(xué)生宿舍，與遠(yuǎn)在北京的某公司HR以視頻的方式“見面”，顯示了今年春天疫情之下就業(yè)季特征鮮明的一面——“云招聘”。
搜索招聘信息更方便
今年22歲的小韓，在校學(xué)的是工商管理專業(yè)，去年秋天步入大四以后，她對未來繼續(xù)深造還是就業(yè)沒有完全考慮好?！拔抑車耐瑢W(xué)在考研?！毙№n說，在同學(xué)帶動下，她也積極備戰(zhàn)研究生考試，秋季招聘就沒參與。
今年春節(jié)后，考研成績公布，小韓落榜了，“我們宿舍，三個同學(xué)沒有考上?！庇谑?，小韓和室友三人，匆匆加入了找工作大軍。
3月初，新一輪疫情，學(xué)校收緊疫情防控措施?！伴_始還可以請假出校門，3月11日我有一場筆試，還請了假出來參加?！毙№n說，又過了幾天，無法請假外出了。
于是，所有活動開始轉(zhuǎn)移到線上。搜集招聘信息、網(wǎng)上投遞簡歷、網(wǎng)上面試……這段時間，小韓共向34家用人單位（企業(yè)）投遞了簡歷，面試了十余家，有的止步于第一輪，有些則進(jìn)行了兩輪、三輪，視頻面試成了她生活的重要組成部分?！皬囊婚_始覺得陌生，覺得無所適從，到現(xiàn)在已經(jīng)非常熟練和習(xí)以為常了。”小韓說。
在小韓看來，“云招聘”優(yōu)點不少?！氨绕鹁€下招聘會，線上的招聘信息搜索起來更加方便快捷，也更精準(zhǔn)?！毙№n說，自己主要通過學(xué)校組建的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)就業(yè)和實習(xí)消息共享群、各大企業(yè)招聘公眾號、自媒體軟件、學(xué)校組織的線上宣講會，以及同學(xué)內(nèi)推等渠道獲取信息。信息針對性很強(qiáng)，也更有效。
此外，應(yīng)聘成本也節(jié)省了不少?！拔颐嬖嚵瞬簧偻獾仄髽I(yè)，如果在線下，會產(chǎn)生一筆不小的交通和住宿成本?！毙№n說。
尋找進(jìn)行面試的空間，是小韓視頻面試時偶爾遇到的小麻煩。在宿舍基本是不可能的，因為面試時間不固定，會打擾室友學(xué)習(xí)、休息?！岸遥?dāng)著別人的面進(jìn)行面試，會有一種不適感。”所以，每次面試，小韓都搬著筆記本電腦，到宿舍樓的走廊里?！拔覀兯奚?7層樓，每層都有一個小桌子和沙發(fā)，這解決了面試大問題?！?/p>
“但同學(xué)們沒有課時，會在走廊休息處學(xué)習(xí)，座位有時會比較搶手?！毙№n說，有次面試她從2樓一直到17樓都沒有找到一張空桌子，只能搬個凳子在電梯門口坐著，打開電腦面試馬上就開始了。
濟(jì)南某企業(yè)的人力資源部負(fù)責(zé)人，對視頻面試的特點感受頗深。“面試時，我們看的是應(yīng)聘者的整體，他的氣質(zhì)形象、精神狀態(tài)，包括一些臨場反應(yīng)等?！痹撠?fù)責(zé)人表示，用視頻方式，應(yīng)聘者的緊張程度會比在現(xiàn)場下降，而肢體動作、臨場反應(yīng)有時觀察不到。但視頻面試仍然是一種很好的方式，這是眾多企業(yè)共同的看法：節(jié)省成本，方便直觀。
“云招聘”是新事物，需要一個漸漸適應(yīng)的過程。一所高校的就業(yè)處負(fù)責(zé)人表示，自2020年開始，線上招聘的方式就已經(jīng)興起?！拔覀儾粩喔倪M(jìn)完善目前的網(wǎng)絡(luò)招聘，讓這種新方法用起來更得心應(yīng)手。”他說，“一旦條件允許，也會組織線下的招聘會。線上與線下相配合，更好為學(xué)生服務(wù)?！?/p>
濟(jì)南市2022年“才聚泉城”名校行“青島站”云端引才對接會
供求雙方需要精準(zhǔn)對接
最近幾天，魯東大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院輔導(dǎo)員吳震有了一個新角色——帶崗“HR”。
這是魯東大學(xué)為確保校園疫情防控和畢業(yè)生求職順利進(jìn)行，采取的一項新舉措：企業(yè)將宣講PPT和企業(yè)發(fā)展前景、相關(guān)政策等材料傳給有關(guān)學(xué)院，由學(xué)院輔導(dǎo)員為畢業(yè)生開展現(xiàn)場招聘宣講。
吳震表示，有的同學(xué)不愿到企業(yè)工作。分析這一現(xiàn)象，吳震認(rèn)為，有一部分原因是學(xué)生對進(jìn)入企業(yè)之后的工作內(nèi)容和環(huán)境了解不夠，個別學(xué)生甚至有偏見，這樣一來，不利于他們對自己面臨的就業(yè)形勢作出正確判斷。為此，學(xué)院對應(yīng)屆生開展“一對一”精準(zhǔn)指導(dǎo)，幫助他們認(rèn)識企業(yè)、了解崗位。
學(xué)院通過線上班會、座談會等形式，分析研判各專業(yè)的就業(yè)形勢，幫助畢業(yè)生合理調(diào)整就業(yè)方向和預(yù)期，鼓勵畢業(yè)生把握機(jī)會、主動就業(yè)。
生命科學(xué)學(xué)院培養(yǎng)的學(xué)生，對口生物、制藥等企業(yè)。為了讓學(xué)生更真實地了解崗位，學(xué)院遴選部分高質(zhì)量企業(yè)，組織學(xué)生前往參觀和實習(xí)。
1802班的沈小瑛，就是在參觀了煙臺當(dāng)?shù)匾患抑扑幤髽I(yè)后，堅定了去企業(yè)就業(yè)的想法。“看到的實驗室，環(huán)境很好也很安靜，這與我以前想象的工廠不同。而且與我學(xué)的專業(yè)特別契合，這樣才不浪費4年所學(xué)?！鄙蛐＄f。目前，沈小瑛已經(jīng)在線上面試了齊魯制藥和濟(jì)南天惠飼料等三家企業(yè)，正在等待結(jié)果。
魯東大學(xué)利用云就業(yè)平臺開展線上招聘活動，邀約用人單位通過在線招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘會、空中宣講會、遠(yuǎn)程面試等開展校園招聘，確保用人單位來校攬才熱度不降、力度不減。
學(xué)校依托教育部、省人社廳、省教育廳就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)資源和青鳥計劃平臺，引導(dǎo)畢業(yè)生共享就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)課程，匯總發(fā)布高校畢業(yè)生就業(yè)政策匯編及就業(yè)網(wǎng)站等信息，供畢業(yè)生在線學(xué)習(xí)和查閱，提供更加優(yōu)質(zhì)的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。
學(xué)校還摸排畢業(yè)生就業(yè)意向，建立畢業(yè)生就業(yè)檔案，針對不同需求學(xué)生群體進(jìn)行指導(dǎo)，開展考研、“三支一扶”、特崗教師招考以及職場禮儀、面試技巧等專題輔導(dǎo)。
濟(jì)南黃河路橋建設(shè)集團(tuán)人力資源部招聘主管李少慧，今年以來已經(jīng)參加了40多場線上招聘會。她從事招聘工作多年，認(rèn)為招聘是一個雙向推介的過程，對企業(yè)來說，把企業(yè)的特點和文化宣傳出去，精準(zhǔn)告訴應(yīng)聘者，才能創(chuàng)造進(jìn)一步了解的機(jī)會。
“我們公司以市政施工為主業(yè)，參與濟(jì)南跨河橋隧、機(jī)場配套、‘三環(huán)十二射’高快一體公路網(wǎng)等項目。”李少慧說，“今年來看，盡管給的待遇已經(jīng)不錯，但與我們業(yè)務(wù)專業(yè)對口的土木工程專業(yè)的學(xué)生不太好招?！?/p>
近日，濟(jì)南黃河路橋建設(shè)集團(tuán)參加了由濟(jì)南市委人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主辦，濟(jì)南市人力資源和社會保障局承辦的濟(jì)南市2022年“才聚泉城”名校行青島站云端引才對接會第一場云端直播宣講會。參會企業(yè)共有156家，提供職位789個，兩天時間，直播觀看人數(shù)680人。“這樣握指成拳打出去，對我們企業(yè)來說是很好的方式，既是推介濟(jì)南，也是推介企業(yè)，就業(yè)意向少不了對城市的觀感?！崩钌倩壅f，“以前參加線下招聘會，經(jīng)常出現(xiàn)學(xué)生‘廣撒網(wǎng)’投遞簡歷，我們收到很多無效簡歷的情況，但現(xiàn)在通過網(wǎng)絡(luò)介紹，精準(zhǔn)性和有效性都有所提高?！?/p>
李少慧在直播介紹崗位
信息化巧解“找活兒難”
除了即將畢業(yè)的大學(xué)生，線上求職服務(wù)還覆蓋到了其他群體。
每天，濟(jì)南市農(nóng)民工綜合服務(wù)中心的大屏上滾動播放各類招工信息。不少找活兒的求職者來到這里，坐在椅子上“看屏幕”。他們看到信息后，可以自己打電話對接用工方，或是在服務(wù)窗口留下自己信息，由工作人員幫忙尋找合適的用人單位。
放在以前，零工的供需都在自發(fā)形成的“馬路市場”上對接，求職者在馬路邊、商貿(mào)區(qū)等人流量大的地方等零活兒，存在交通安全隱患。濟(jì)南市公共就業(yè)服務(wù)中心農(nóng)民工服務(wù)處處長喬學(xué)成介紹，現(xiàn)在，不僅有服務(wù)中心的大屏可以提供信息，還開發(fā)了小程序，拿起手機(jī)，就能夠瀏覽信息，形成匹配。
今年以來，為破解零工市場散、亂、服務(wù)能力低等問題，讓求職者不再經(jīng)歷“馬路等活兒”的風(fēng)吹日曬雨淋，我省全面加強(qiáng)零工市場建設(shè)。今年年底前，各縣（市、區(qū)）將至少規(guī)范發(fā)展1家公益性質(zhì)的零工市場，為靈活就業(yè)人員免費提供基本公益服務(wù)。
鄒城市提出了靈活就業(yè)用工服務(wù)平臺暨“零工小站”解決方案。線上依托“零工小站”小程序，提供簡單好用、服務(wù)精準(zhǔn)、對接及時的線上招工求職服務(wù)，用工者和求職者只需手機(jī)號碼和個人承諾信息的簡單驗證，即可完成小程序注冊，招工和求職需求也從復(fù)雜的信息描述變?yōu)楹喴椎淖鲞x擇題，并且通過定位可將范圍縮小，及時性強(qiáng)，對接成功率高，貼合特定群體的用工和求職需要。線下提供零工市場服務(wù)，引導(dǎo)求職者到零工市場求職，從無序轉(zhuǎn)有序，從等活兒轉(zhuǎn)為登記送活兒。
靈活用工正朝著市場化、專業(yè)化、數(shù)字化方向發(fā)展。臨沂市蘭山區(qū)人社局就業(yè)云平臺通過實施就業(yè)云服務(wù)，今年以來推介就業(yè)崗位3670個，為244家企業(yè)和4200個求職者提供了招聘、求職服務(wù)，滿足了部分求職者和缺工企業(yè)服務(wù)需求。
蘭山區(qū)把“落實不見面服務(wù)、全時段服務(wù)”作為優(yōu)化就業(yè)服務(wù)的新舉措，借助大數(shù)據(jù)，將高校畢業(yè)生、失業(yè)人員等重點就業(yè)群體和轄區(qū)規(guī)模以上企業(yè)就業(yè)服務(wù)需求納入信息化管理，打造就業(yè)服務(wù)云平臺，點對點發(fā)送求職信息、企業(yè)用工信息，力求破解用工信息、招聘信息匹配難問題，實現(xiàn)勞動者求職和企業(yè)用工保障雙贏。
新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，催生出新型就業(yè)機(jī)會，也悄然改變著勞動關(guān)系。特別是疫情之后，中小企業(yè)對靈活用工的需求陡然增加。于是，一些互聯(lián)網(wǎng)平臺在靈活就業(yè)者與企業(yè)之間搭起一座“供需之橋”。
記者采訪中發(fā)現(xiàn)，在快手、抖音等平臺，由人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的主播進(jìn)行“直播帶崗”漸成趨勢。在各大短視頻平臺，能刷到來自全國各地、各式各樣的招工現(xiàn)場，讓求職者對用工環(huán)境等有直觀的感受。直播平臺能夠讓豐富的人力資源與用工單位需求快速匹配，讓求職者“宅家”也能找工作。這一短視頻平臺“直播帶崗”等創(chuàng)新性招聘模式，幫助實現(xiàn)某些群體就業(yè)與工廠招工的匹配。
畢業(yè)生小韓在視頻面試
期待“云招聘”行穩(wěn)致遠(yuǎn)
無論是“視頻面試”還是“直播帶崗”，企業(yè)招聘方式多樣化，求職者獲得信息渠道多元化，從長遠(yuǎn)來看，“云招聘”的應(yīng)用會越來越常態(tài)化，越來越廣泛。這其中，有些問題需要進(jìn)一步破解。
記者采訪發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)把“視頻面試”當(dāng)作是線下面試的補(bǔ)充，在終輪面試時，要求在線下進(jìn)行。小韓也遇到過這種情況，因疫情影響，她已經(jīng)錯過了兩家企業(yè)的終輪面試。
“對于要引進(jìn)的高端人才來說，因為疫情不能到現(xiàn)場，我們可以等一等，但對于普通崗位，替代性很大，如果有別人可以過來，那不能到現(xiàn)場的自然就不再考慮?！币患移髽I(yè)的人力資源負(fù)責(zé)人說。
有專家表示，“云招聘”運用的深度和廣度，都需要進(jìn)行拓展。未來“云招聘”要走得更遠(yuǎn)，還要解決如何更好地搭建“云招聘”平臺，如何更高效地傳輸數(shù)據(jù)，如何彌補(bǔ)落后地區(qū)網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)不足等等問題。需要加大新技術(shù)的應(yīng)用，在一般信息篩選的基礎(chǔ)上，為招聘需求定制更多的信息篩選技術(shù)支持渠道。
山東省宏觀經(jīng)濟(jì)研究院戰(zhàn)略規(guī)劃所所長劉德軍認(rèn)為，今年企業(yè)發(fā)展面臨許多新情況，要從支持企業(yè)尤其是為小微企業(yè)紓困出發(fā)，支持各類市場主體穩(wěn)定發(fā)展，為鞏固存量就業(yè)和吸納新增就業(yè)提供有力支撐。
“市場主體是創(chuàng)造就業(yè)崗位的主體?！眲⒌萝娬J(rèn)為，應(yīng)針對目前中小企業(yè)發(fā)展面臨的問題，確保不增加中小企業(yè)成本壓力，提振其發(fā)展信心，從而保持市場和就業(yè)穩(wěn)定。近日山東發(fā)布《2022年“穩(wěn)中求進(jìn)”高質(zhì)量發(fā)展政策清單（第二批）》，聚焦減稅降費和財政金融支持，推出13條政策，為企業(yè)發(fā)展注入“助推劑”。這些政策將有力緩解企業(yè)資金壓力，引導(dǎo)企業(yè)應(yīng)對當(dāng)前復(fù)雜形勢，可有效增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的活力和后勁。
說起“就業(yè)難”“招工難”并存的就業(yè)市場結(jié)構(gòu)性問題，劉德軍認(rèn)為，“目前，大學(xué)生就業(yè)偏好電商等新興行業(yè)，而傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)等有大量用工需求。”同時，大學(xué)生期望與實際工資收入之間也有差距。
對于農(nóng)民工群體來說，提升技能培訓(xùn)的精準(zhǔn)性和適應(yīng)性，是讓更多農(nóng)民工就業(yè)的關(guān)鍵抓手。“我們中心開辦了‘助力千萬女性創(chuàng)就業(yè)，家服行業(yè)產(chǎn)業(yè)化’平臺大課堂，舉辦多期育嬰師、西式面點師等農(nóng)民工技能培訓(xùn)班，提升了農(nóng)民工就業(yè)能力。”喬學(xué)成表示，要降低農(nóng)民工獲得技能的培訓(xùn)費用，發(fā)揮企業(yè)在農(nóng)民工職業(yè)技能提升中的關(guān)鍵作用。
“針對當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展特點和新一代進(jìn)城務(wù)工人員的需求，要創(chuàng)造新的崗位?！眴虒W(xué)成說，比如，適應(yīng)老齡化趨勢，設(shè)立更多的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，將一些年輕的進(jìn)城務(wù)工人員吸引進(jìn)去。
“穩(wěn)就業(yè)是一個系統(tǒng)性問題，需要多方面措施綜合發(fā)力。”劉德軍表示，應(yīng)對當(dāng)前的問題，要加大宏觀政策實施力度、切實提高政策實際效果，不斷促進(jìn)實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，擴(kuò)大就業(yè)崗位供給，實現(xiàn)就業(yè)目標(biāo)。
無論是“視頻面試”還是“直播帶崗”，企業(yè)招聘方式多樣化，求職者獲得信息渠道多元化，這樣的方式不斷創(chuàng)新不斷完善，對企業(yè)和應(yīng)聘者來說是雙贏之舉。
◎記者手記
全力穩(wěn)就業(yè) 夯實民生之本
就業(yè)是最大的民生。眼下，各地統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，強(qiáng)化就業(yè)優(yōu)先政策，采取一系列舉措全力穩(wěn)就業(yè)，夯實民生之本。
淄博市人社局創(chuàng)新招聘形式，豐富網(wǎng)招內(nèi)容，推出“企業(yè)展示+崗位介紹+線上答疑+簡歷投遞”四位一體直播帶崗模式，邀請企業(yè)HR在線推介崗位信息、工作環(huán)境和福利待遇，并建立求職招聘群，實時精準(zhǔn)對接雙方訴求，打造“不打烊”“不斷檔”服務(wù)，實現(xiàn)招工就業(yè)“觸網(wǎng)可及”。
淄博市摸清需求，專場招聘助力重點行業(yè)引才招工。以市內(nèi)“四強(qiáng)”產(chǎn)業(yè)企業(yè)、“雙百強(qiáng)”企業(yè)、智能網(wǎng)聯(lián)汽車、數(shù)字農(nóng)業(yè)為重點，開展企業(yè)用工需求專項征集，征集814家企業(yè)、2328個崗位，總需求13074人，為網(wǎng)絡(luò)專場招聘提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐。
在煙臺市福山區(qū)人社局、區(qū)就業(yè)人才中心舉辦的“就在福山 職等你來”直播招聘會上，福山區(qū)人社局工作人員化身“直播帶崗”主播。福山區(qū)累計舉辦9場云上招聘活動，共吸引400多家區(qū)內(nèi)外企業(yè)參會，累計提供崗位2200余個，在線瀏覽人數(shù)超過2萬人。
曲阜市以信息化建設(shè)為抓手，加強(qiáng)數(shù)據(jù)匯聚、共享，探索“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)”新模式，持續(xù)簡化業(yè)務(wù)流程、優(yōu)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境，提高公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作的能力和水平，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題。開展人才調(diào)研活動，完成“高精尖缺”人才需求數(shù)據(jù)庫建設(shè)。構(gòu)建“曲阜市網(wǎng)絡(luò)招聘平臺”，組織106家企業(yè)注冊高校畢業(yè)生就業(yè)需求“智慧匹配”平臺，通過搭建企業(yè)庫、職位庫和學(xué)生庫，實現(xiàn)用人、擇人自動匹配。開展大數(shù)據(jù)比對，精準(zhǔn)對接畢業(yè)5年內(nèi)自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生，為其提供創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。對符合政策匹配條件的，為其提供代辦、網(wǎng)辦服務(wù)。
再來看省外的情況。1月23日，江蘇省十三屆人大五次會議表決通過了《江蘇省就業(yè)促進(jìn)條例》，提出根據(jù)高校畢業(yè)生、退役軍人、農(nóng)村勞動力等重點群體不同特點，規(guī)定相應(yīng)的就業(yè)幫扶措施，精準(zhǔn)施策促進(jìn)多渠道就業(yè)。
為給重點企業(yè)和重特大項目用工需求保駕護(hù)航，為留人招工、技能人才培養(yǎng)和人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展注入動力，近日江蘇省淮安市印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)用工服務(wù)保障工作若干措施（試行）的通知》。其中提到，企業(yè)作為用工主體，除了享受市、縣（區(qū)）公共人力資源市場提供的免費線上線下招聘服務(wù)外，參加赴市外招聘的，還可以享受省內(nèi)不高于1000元/場/家、省外不高于3000元/場/家的經(jīng)費支持。
（大眾日報客戶端記者 于新悅 參與采寫 葛雨涵 查童童 指導(dǎo)老師 周學(xué)澤）
關(guān)鍵詞： 零工市場 企業(yè)發(fā)展 人力資源
